Pensé que por ser emprendedora en Argentina, trabajando en temas de innovación con grandes empresas de mi país, pertenecía a ese pequeño grupo de personas que vivió en carne propia la gestión de la incertidumbre... Pero mirando al mundo alrededor mío, me doy cuenta que no es así.
Mucho está cambiando, y muy rápido. Más rápido que nunca. Una noticia de una nueva startup tecnológica china como DeepSeek tarda muy poco en inundar nuestras propias redes sociales en la otra parte del mundo, impactando en decisiones de muchísimos negocios. Un reel sobre una figura política de otro país se viraliza en nuestros grupos de chat en cuestión de segundos. Los cambios tecnológicos, económicos y geopolíticos cada vez se entrelazan más.
Pero no se dejen engañar: los cambios más grandes los vemos en tendencias y movimientos sociales. Esto va a impactar en nuestras vidas personales, como en nuestros trabajos y negocios.
Por eso, este año tomé varias decisiones. Una es que voy a volver a estudiar: el 2025 me va a encontrar varias semanas en el exterior, aprendiendo de lo último que está sucediendo en los ecosistemas de innovación. Y la otra, es que quiero buscar todas las maneras posibles para compartir esto con la mayor cantidad de personas. Para que todos puedan aprender habilidades humanas de innovación, entendiendo que no se trata sólo de saber "promptear" en ChatGPT.
Arranqué el año con bastante lectura e investigación, así que voy a empezar compartiéndoles un poco.
5 aprendizajes de Innovación Corporativa de Elon Musk
Me fascina conocer por dentro la filosofía y habilidades de las personas que logran grandes transformaciones en sus disciplinas. Sean figuras queridas, polémicas, o incluso personas con las que puedo no estar de acuerdo con sus maneras de accionar... Porque siempre hay algún aprendizaje escondido, dentro de sus historias.
Por eso, aproveché el ritmo más tranquilo de Enero para leer sobre el recorrido de Elon Musk. Esta versión fue escrita por Ashlee Vance hace algunos años ya, y va contando su historia (con bastante sinceridad) desde sus inicios, su 1er emprendimiento en lo que terminó siendo Paypal, hasta la creación se sus empresas más importantes al día de hoy como Tesla y SpaceX.
Les compartó 5 aprendizajes que me llevo:
1. Tesla y SpaceX se propusieron realmente hacer algo nuevo, que ninguna otra organización estaba haciendo. Había una decisión muy firme de transformar las industrias y disciplinas en las que operan. Arrancaron con una visión de futuro muy clara: y una decisión de crear algo diferente para lograrlo. Esto no suele suceder en la mayoría de las organizaciones: donde la innovación busca ser más "segura" y "controlada" (con mayor foco en lo incremental). No existen los benchmark en esas culturas: buscan inventar y hacer lo que nadie está haciendo. Cuando en la mayoría de las organizaciones, uno muchas veces no se anima a intentar algo que ninguna otra compañía hizo.
2. Se necesita un liderazgo, C- Level y directorio convencidos y alineados. Sin esto, una innovación de mayor disrupción es muy díficil. Muchas organizaciones buscan sumar mayor innovación contratando a perfiles intraemprendedores: sin transformar el ecosistema. Cuando además... Son personas que ingresan a la organización sin contar todavía con una red de influencia interna para movilizar. Cuando intentan hacer muchas cosas, chocando contra barreras, estos perfiles terminan con lo que yo llamo "el burn out del innovador", a niveles muy altos.
3. La innovación disruptiva, requiere que todos los elementos de la organización se repiensen diferente. No es sólo el producto/ servicio/ tecnología que se ofrece al cliente. Desde cada modelo de negocios, cada proceso, cada articulación con proveedores... Requiere de repensar absolutamente TODO. De no sacar todo lo que va bajo la frase "en el mundo corporativo, las cosas se hacen así". Desafiando y poniendo en duda todo el resto. Esto necesita de una flexibilidad muy grande, a nivel individual y organizacional. Porque es impresionante el nivel al que Musk lleva la filosofía de "learning by doing", experimentando realmente, aguantando altísimos niveles de incertidumbre.
4. Los liderazgos en la innovación disruptiva necesitan un cambio. Cada vez que escuchamos sobre Steve Jobs, Elon Musk... O incluso en muchas culturas de start ups o unicornios. Se hace referencia a maltratos a empleados, extensas horas de trabajo y niveles de estrés altísimos. Organizaciones que requieren de líderes imponiendo desafíos realmente altos, constantemente subiendo la vara de la excelencia, ejerciendo mucha presión. Hay una realidad: innovar es DÍFICIL: necesita de una cuota de desafíos altos, para salir de la zona de comfort. ¿Cómo lo podemos lograr, sin caer en este tipo de culturas?
5. Nos falta hablar MUCHO sobre neurodiversidad en el ámbito laboral. Neurodiversidad ni siquiera es inclusión: es entender que todas las personas tenemos formas de procesar la información y las emociones de maneras muy diferentes. En las corporaciones YA hay empleados con diferentes neurodivergencias: que pueden además traer muchas habilidades, que otras personas en la curva de gauss no van a tener. Pero hablar de que no todas las personas tienen el mismo nivel de cognición social, ni de desempeño en funciones ejecutivas, ni en velocidad de procesamiento, ni en razonamiento verbal, ni en regulación emocional... Así, con diversas funciones cognitivas. Porque puede pasar que líderes como Musk, que cuentan con un muy alto nivel de CI, se encuentren con empleados con otras fortalezas cognitivas. Pero que no las sepan reconocer o apreciar... Ya que creen que todos deberían trabajar de la misma manera que ellos.
"¿Por qué los otros no hacen esto tan rápido como yo?", se preguntan, perdiendo la paciencia. Sin lograr observar que por otro lado, ese "otro" por ahí cuenta con mayores habilidades de regulación emocional y de interacción social: logrando tener un resultado clave en sus equipos de trabajo.
Necesitamos empezar a hablar sobre las habilidades humanas, basándonos en marcos con mayor ciencia detrás: ciencias cognitivas, neuropsicología, etc. Así empezamos realmente a aprovechar las habilidades de cada persona, al máximo.
¡¡Próxima edición de la Certificación en Facilitación de Técnicas Creativas!!
Arrancando con toda el año, les cuento que en Marzo vamos a realizar la próxima edición de la Certificación en Técnicas Creativas que realizamos desde The Human Lab. Es un programa donde mezclamos teoría sobre neurociencias y psicología de la creatividad, con sesiones 100% prácticas. Para que cualquier persona pueda aprender a facilitar todas las etapas de un proceso de innovación en equipos.
Si les interesa, pueden encontrar toda la información acá: https://www.sofiageyer.com/certificacion-tecnicas-creativas
Si, ya es Febrero. Y si: ya se largó el año. Bienvenido 2025 :) ¡Gracias a todos por leer!
Muy interesante. Gracias.